Privacybeleid KZKM

1. Wie zijn wij?

KZKM is een onafhankelijk kwaliteitsnetwerk dat zelfstandige kraanmachinisten (ZZP), gecertificeerde riggers en aangesloten bedrijven direct met elkaar verbindt via gespecialiseerde WhatsApp-vakgroepen.
Verantwoordelijke voor de verwerking:
KZKM — Kenmerk Zelfstandig KraanMachinist
Website: https://kzkm.nl
E-mail: aanmelden@kzkm.nl
WhatsApp beheer: +31 6 24110566

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw rol binnen ons netwerk verzamelen en verwerken wij de volgende categorieën gegevens:

• Zelfstandige Machinisten & Riggers: Volledige naam, mobiel telefoonnummer (WhatsApp), e-mailadres, KvK-nummer en bedrijfsinformatie, TCVT-certificaatnummer en machinetypes (W4-01 t/m W4-08), VCA-VOL registratie en geldigheidsduur.
• Bedrijven en Opdrachtgevers: Bedrijfsnaam, KvK-vestigingsnummer, naam contactpersoon, zakelijk mobiel telefoonnummer en zakelijk e-mailadres.
• Websitebezoekers & Verificatie: IP-adres en verificatietijdstempels bij het aanvragen van een eenmalige verificatiecode (SMS/OTP), uitsluitend voor beveiligings- en fraudepreventiedoeleinden.

3. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende specifieke doeleinden:

• Verificatie & Toelating (Gerechtvaardigd belang): Het controleren van certificaten (TCVT, VCA) en KvK-status om de kwaliteit en veiligheid van het netwerk te waarborgen conform Artikel 1 van de KZKM Gedragscode.
• Communitybeheer (Uitvoering overeenkomst): Het verstrekken van toegang tot de besloten WhatsApp-groepen via eenmalige, persoonlijke uitnodigingslinks.
• Operationele Dispatch & Moderatie (Gerechtvaardigd belang): Het via geautomatiseerde software (bots) screenen en doorzetten van personeelsaanvragen en beschikbaarheidsmeldingen naar de juiste vakgroepen.
• Beveiliging (Wettelijke verplichting & gerechtvaardigd belang): Het tegengaan van spam, misbruik, keteninleen en ongeautoriseerde toegang.

4. Privacy in de WhatsApp Groepen

KZKM opereert via besloten WhatsApp-groepen. Door deel te nemen aan een van de operationele groepen (Machinisten App, Bedrijven App of Riggers App) stemt u in met het volgende:

• Zichtbaarheid van uw telefoonnummer: Binnen WhatsApp is uw mobiele nummer zichtbaar voor andere geverifieerde leden in dezelfde groep. Dit is noodzakelijk om rechtstreeks zakelijk contact tussen opdrachtgever en vakman mogelijk te maken.
• Verbod op misbruik van contactgegevens: Het is strikt verboden contactgegevens van groepsleden te verzamelen voor commerciële bulk-mailings, acquisitie of doorverkoop. Overtreding leidt tot onmiddellijke verwijdering en uitsluiting.
• Notificatierust: Elk geplaatst bericht moet voldoen aan de KZKM Gedragscode (geen losse emoji's, geen media/video's op de kraan, verplicht direct telefoonnummer in oproepen).

5. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

• Lidmaatschaps- en verificatiegegevens worden bewaard zolang u actief deelneemt aan de KZKM-community.
• Bij uitschrijving of beëindiging van uw deelname worden uw persoonsgegevens binnen 30 dagen uit onze actieve systemen verwijderd.
• Tijdelijke verificatiecodes (SMS/OTP) vervallen na 10 minuten en worden na validatie gewist.

6. Delen van gegevens met derden

KZKM verkoopt, verhuurt of verstrekt uw persoonsgegevens nooit aan commerciële derden, advertentienetwerken of data-brokers. Wij delen gegevens uitsluitend met betrouwbare verwerkers die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

• Hosting- en serverproviders gevestigd binnen de Europese Unie (Cloud86 en Hetzner) met strenge beveiligingsstandaarden.
• Telecommunicatie- en SMS-gateways voor het verzenden van eenmalige verificatieberichten.
• Meta Platforms Ireland Ltd. voor de werking van het WhatsApp-communicatieplatform.

7. Uw rechten onder de AVG

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u te allen tijde de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben vastgelegd.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of gewijzigde gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering (vergeetrecht): U kunt verzoeken om volledige verwijdering van uw gegevens en beëindiging van uw lidmaatschap.
• Recht op beperking en bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde gegevensverwerkingen.

Wilt u gebruik maken van een van deze rechten? Stuur een e-mail naar aanmelden@kzkm.nl. Wij reageren binnen uiterlijk 14 werkdagen op uw verzoek.

8. Cookies en analytische gegevens

Onze website gebruikt uitsluitend functionele cookies en sessie-opslag die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website en aanmeldformulieren. Wij maken geen gebruik van tracking cookies van derden of advertentienetwerken.

9. Klachten & Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of vermoedt u een inbreuk op uw privacy? Neem direct contact op met onze functionaris via aanmelden@kzkm.nl.

Mocht u er met ons niet uitkomen, dan heeft u op grond van de privacywetgeving het recht een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.